Izjava o privatnosti TC MOTO SHOP doo
General
Tvrtka TC MOTO SHOP doo (tvrtka i voditelj obrade) obrađuje i štiti vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom u području zaštite osobnih podataka. Tvrtka će osobne podatke koristiti isključivo u svrhe za koje su osobni podaci dani i neće ih ni pod kojim okolnostima otkrivati neovlaštenim osobama. Vaši podaci mogu se otkriti drugima samo na zahtjev državnog tijela na određenoj zakonskoj osnovi.
Zadržavanje podataka
Društvo pohranjuje vaše podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje se osobni podaci obrađuju, osim ako zakonom nije određeno drugo razdoblje čuvanja.
Društvo pohranjuje podatke o korisnicima potrebne za pružanje usluga pet godina od datuma završetka ugovora na ugovornoj osnovi. Društvo obrađuje vaše osobne podatke u svrhu izravnog oglašavanja samo na temelju vaše privole, sve dok je ne opozovete. Društvo može oglašavati svoje aktivnosti i obavještavati pojedince o novostima i ponudama Društva također na temelju legitimnih interesa Društva, a to su pružanje kvalitetnijih usluga i oglašavanje.
Tvrtka pohranjuje osobne podatke na izdanim računima u skladu sa zakonom deset godina nakon završetka godine na koju se računi odnose.
Podatke koje ste dali tvrtki TC MOTO SHOP doo na temelju vaše privole možete opozvati u bilo kojem trenutku. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade osobnih podataka na temelju vaše privole prije njezina opoziva.
Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i zakonom koji uređuje zaštitu osobnih podataka, tvrtka jamči pojedincu sljedeća prava:
- pravo zatražiti od tvrtke informacije o tome koji se podaci obrađuju u vezi s njim/njom;
- pravo dobiti potvrdu od tvrtke o tome obrađuju li se njegovi/njezini osobni podaci;
- pravo da tvrtka bez nepotrebnog odgađanja ispravi netočne osobne podatke koji se na njega odnose;
- pravo da tvrtka bez nepotrebnog odgađanja izbriše osobne podatke koji se na njega odnose, osim ako je osnova zakonita;
- pravo da tvrtka ograniči obradu osobnih podataka, osim ako je osnova zakonita;
- pravo primiti osobne podatke koji se na njega odnose, a koje je pružio društvu, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te pravo prenijeti te podatke drugom kontroloru ili zatražiti da društvo izravno prenese te podatke;
- pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se na njega odnose, osim ako je osnova ugovor ili zakon.
Ostvarivanje gore navedenih prava i pravnih lijekova
Pojedinac ostvaruje gore navedena prava besplatno u tvrtki TC MOTO SHOP doo. Tvrtka može zatražiti podatke pojedinca radi potvrde njegovog identiteta. Tvrtka mora odlučiti o zahtjevu pojedinca bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije mjesec dana od primitka zahtjeva. Ovaj rok može se po potrebi produžiti za najviše dva dodatna mjeseca, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva. Tvrtka mora obavijestiti pojedinca o produljenju, a pojedinac se može žaliti na produljenje. U slučaju očito neutemeljenih ili pretjeranih zahtjeva pojedinca na kojeg se podaci odnose, posebno ako se zahtjevi često ponavljaju, tvrtka može odbiti postupanje po zahtjevu uz posebno obrazloženje.
Ispitanik može u bilo kojem trenutku pisanim putem ili na drugi dogovoreni način zatražiti da kontrolor trajno ili privremeno prestane koristiti ili na drugi način obrađivati njegove osobne podatke u svrhu izravnog marketinga. U slučaju iz prethodne rečenice, kontrolor će prestati obrađivati osobne podatke u svrhu izravnog marketinga najkasnije u roku od 15 dana te će o tome pismeno ili na drugi dogovoreni način obavijestiti pojedinca koji je podnio taj zahtjev u roku od daljnjih pet dana.
Ako pojedinac, nakon primitka odluke kontrolora, smatra da osobni podaci koje je primio nisu osobni podaci koje je zatražio ili da nije primio sve tražene osobne podatke, može, prije podnošenja pritužbe Povjereniku za informiranje, u roku od petnaest dana podnijeti obrazloženi prigovor kontroloru. Kontrolor mora o prigovoru odlučiti kao o novom zahtjevu u roku od pet radnih dana. Ako kontrolor ne odluči o zahtjevu pojedinca u roku, pojedinac može podnijeti pritužbu Povjereniku za informiranje zbog šutnje.
U postupku žalbe protiv odluke kontrolora, Povjerenik za informiranje odlučuje prema pravilima općeg upravnog postupka. U slučajevima koji se ne mogu drugačije riješiti, Povjerenik za informiranje odlučuje o žalbi rješenjem. Protiv odluke nije dopuštena žalba, ali je dopušten upravni spor.
Ugovorna obrada osobnih podataka
Društvo može povjeriti pojedinačne zadatke vezane uz obradu osobnih podataka izvršitelju obrade ugovorom. Ugovor mora biti u pisanom ili jednakovrijednom elektroničkom obliku i mora biti u skladu sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka, odredbama zakona koji uređuje zaštitu osobnih podataka i drugim propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka.
Kolačići
Što su kolačići?
Kolačići su datoteke koje web-mjesta stvaraju tijekom vašeg posjeta. Pohranjuju postavke vašeg web-mjesta, podatke o profilu i druge informacije. Postoje dvije vrste kolačića: Kolačiće domene postavlja domena web-mjesta u adresnoj traci. Kolačiće trećih strana postavljaju drugi izvori domena koji imaju različite elemente ugrađene na stranicu, kao što su oglasi ili slike.
Neophodni kolačići
Strogo neophodni kolačići: Ovi kolačići su neophodni kako biste se mogli kretati po web stranici i koristiti značajke web stranice ili pružati usluge koje ste zatražili. Na primjer, za pohranjivanje proizvoda koje ste dodali u svoju online košaricu. Ne trebamo vaše dopuštenje za korištenje ovih kolačića.
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućuju određene funkcije, kao što su dijeljenje sadržaja web stranice na društvenim mrežama, prikupljanje povratnih informacija i druge funkcije vanjskih pružatelja usluga.
-
wordpress_[hash]
Trajanje: sesija
Opis: Autentifikacija – provjera prijave korisnika. -
wordpress_logged_in_[hash]
Trajanje: sesija
Opis: Pokazuje tko je prijavljen i omogućuje sesiju. -
wordpress_sec_[hash]
Trajanje: sesija
Opis: Dodatne sigurnosne provjere za prijavljene korisnike. -
wp-settings-{vrijeme}-[UID]
Trajanje: 1 godina
Opis: Sprema korisničke postavke (npr. izgled administratorske ploče). -
wp-settings-[UID]
Trajanje: 1 godina
Opis: Sprema korisničke postavke (npr. izgled administratorske ploče). -
autor_komentara [hash]
Trajanje: 347 dana
Opis: Sprema naziv komentara. -
comment_author_email_[hash]
Trajanje: 347 dana
Opis: Spremi e-poštu komentara. -
url_author_commenta [hash]
Trajanje: 347 dana
Opis: Spremi URL komentara. -
woocommerce_cart_hash
Trajanje: sesija
Opis: Prati sadržaj košarice. -
woocommerce_items_in_cart
Trajanje: sesija
Opis: Brojač proizvoda u košarici. -
wp_woocommerce_session_[hash]
Trajanje: 2 dana
Opis: Jedinstveni ID za svakog korisnika - pohranjuje podatke o košarici. -
obavijest_u_store[id_obavijesti]
Trajanje: sesija
Opis: Sprema stanje prikazane obavijesti.
Analitički kolačići
Analitički kolačići koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji komuniciraju s web-stranicom. Ovi kolačići pomažu u pružanju informacija o metrikama kao što su broj posjetitelja, stopa napuštanja stranice, izvor prometa itd.
-
_to
Trajanje: 2 godine
Opis: _ga je analitički kolačić koji koristimo za prikupljanje anonimnih informacija o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu. Ove informacije nam pomažu da shvatimo kako poboljšati korisničko iskustvo i prilagoditi sadržaj potrebama korisnika. Kolačić _ga bilježi podatke kao što su broj posjetitelja, izvor prometa i način na koji korisnici koriste web stranicu. Ove informacije su anonimne i koriste se isključivo u statističke svrhe. -
_gat
Trajanje: 10 minuta
Opis: Ovaj kolačić ne pohranjuje korisničke podatke. Koristi se za ograničavanje učestalosti posjeta prilikom mjerenja prometa stranice pomoću Google Analyticsa. -
_gid
Trajanje: 24 sata
Opis: Nasumično generirani jedinstveni broj koji se koristi za izračun podataka o posjeti našoj web stranici pomoću Google Analyticsa.
Društvene mreže i reklamni kolačići
Oglašavački kolačići koriste se za prikazivanje personaliziranih oglasa posjetiteljima na temelju stranica koje ste prethodno posjetili i za analizu učinkovitosti oglašivačkih kampanja.
-
datum
Trajanje: 3 mjeseca
Opis: Facebook kolačić koji pomaže u prepoznavanju preglednika i poboljšanju sigurnosti te omogućuje ponovno ciljanje korisnika oglasima. -
lokalno
Trajanje: 7 dana
Opis: Facebook kolačić koji pohranjuje jezik koji je korisnik odabrao kako bi prikazao sadržaj na odgovarajućem jeziku i pomaže u ciljanju oglasa. -
fr
Trajanje: 3 mjeseca
Opis: Facebook kolačić za identifikaciju korisnika i prikazivanje relevantnih oglasa, kao i za mjerenje učinkovitosti reklamnih kampanja. -
netko
Trajanje: 2 godine
Opis: Facebook kolačić za praćenje korisnika i poboljšanje preporuka te pomoć pri personaliziranom oglašavanju. -
tjednik
Trajanje: 7 dana
Opis: Facebook kolačić koji pohranjuje dimenzije korisnikovog zaslona za optimalan prikaz sadržaja i oglasa.
Upravljanje i brisanje kolačića
Svaki korisnik web preglednika ima pravo i mogućnost samostalno izbrisati sve kolačiće sa svog uređaja. Specifične upute i korake možete pronaći od programera preglednika koji koristite. Radi vaše udobnosti, naveli smo poveznice na neke popularne web preglednike.
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sl
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sl/kb/izbrisite-piskotke-podatke-strani
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/sl-si/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Informacije o direktivama EU
Pregled dokumentacije e-Privacy direktive: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/ALL/?uri=CELEX:32002L0058
Pregled dokumentacije GDPR direktive: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679
Kontakt informacije tvrtke
TC MOTO SHOP doo
Leskoškova ulica 12
1000 Ljubljana
Slovenija
E: info@tc-motoshop.si
